Spezialist/in für Kundenberatung für Versicherungen & Finanzen (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich

 

Über die Marke “Guido Lehberg – DER BU-Profi” gewinnen wir überregionale Kundinnen und Kunden in den Bereichen der Berufsunfähigkeitsversicherung, Grundfähigkeitsversicherung und dem Vermögensaufbau.

Alle diese Menschen, die von unserer exzellenten Beratung zu diesen Themen profitieren, haben auch Beratungsbedarf in anderen Feldern der Absicherung. Zum Beispiel bei der privaten Krankenvoll- und Krankenzusatzversicherung, den Sachversicherungen, Haftpflichtversicherungen und der Unfallversicherung sowie beim Vermögensaufbau.

Als Spezialist/in für Kundenberatung für Versicherungen bei Lehberg Finanzdienstleistungen sind Sie für unsere Kundinnen und Kunden der Experte / die Expertin, wenn es um diese ergänzenden Themen geht.

Die Kundenberatung läuft dabei online oder in unseren modernen Büroräumen in Gütersloh statt.

Sie repräsentieren unser Unternehmen durch ein kompetentes und sympathisches Auftreten und werden Bestandteil eines großartigen Teams.

Bei Lehberg Finanzdienstleistungen bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen, bei dem Sie aktiv mitgestalten dürfen und sollen.

Zum Beispiel durch die Erstellung von wertvollen Inhalten für unsere Webseiten sowie für den Auf- und Ausbau unserer weiteren Social-Media-Kanäle.

 

Dies sind die wesentlichen Kerntätigkeiten

 

• aktive und initiative Mitwirkung bei der kundenorientierten Betreuung und der Erweiterung unseres Kundenbestands sowie der Gewinnung von neuen Kundinnen und Kunden
• die Repräsentation von Lehberg Finanzdienstleistungen und der dazugehörigen Marke “DER BU-Profi”
• eine bedarfsgerechte Beratung unserer Kundinnen und Kunden nach Ihrem fachlichen Schwerpunkt
• die eigeninitiative Identifizierung von Beratungsanlässen, die selbstständige Terminierung von Beratungsterminen sowie die aktive Vermittlung von Produkten aus unserem Portfolio
• die Durchführung von Kundengesprächen und Kundenkommunikation sowie in der Kommunikation mit Geschäfts- und Kooperationspartnern via Telefon, E-Mail, MS-Teams, Video-Chat, Social Media sowie in unseren Büroräumen
• der selbstständige und souveräne Umgang mit modernen IT-Systemen und digitalen Medien einschließlich Social Media zu Zwecken der Kommunikation und Werbung
• die Erstellung von Bedarfsanalysen und die Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs sowie die Entwicklung bedarfsgerechter und qualitativ hochwertiger Lösungen
• die Hilfe bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse

Wenn Sie bei Lehberg Finanzdienstleistungen arbeiten, dann freuen Sie sich unter anderem auf:

 

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  
• eine attraktive Vergütung bestehend aus einem Festgehalt und erfolgsabhängigen Boni. Dabei bieten wir mehrere Vergütungsmodelle, aus denen Sie Ihren Favoriten auswählen können
  
• eine reine Bürotätigkeit in unseren modernen und stadtnahen Büroräumen (ohne Außendiensttätigkeiten)
  
• die Möglichkeit, die Tätigkeit in Vollzeit sowie in Teilzeit ausüben zu können
  
• ein betriebliches Gesundheitsmanagement: schnellere Termine bei Fachärzten, Hilfe bei der Suche nach Spezialisten, ärztliche Zweitmeinungen
  
• eine monatliche Massage im Büro zur Entspannung oder Lösung von Beschwerden

• ein großes Programm aus Aus- und Weiterbildungen sowie ein umfangreiches Onboarding

• kostenlose Getränkeversorgung im Büro mit Kaffee, Espresso, Cappuccino, Milchkaffee, Tee, Wasser, Bionade, Cola, Cola Light
  
• regelmäßige Einladung zum gemeinsamen Mittagessen
  
• ein innovatives und familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungen und lockerer Atmosphäre
  
• eigenständiges Arbeiten mit Menschen im direkten Kundenkontakt
  
• gute Karrieremöglichkeiten
  
• die Nutzung der modernsten Technologien und Tools für die Kundenberatung (inkl. Kundenapp) sowie ein modernes Bürokonzept mit freier Platzwahl
  
• regelmäßige Team-Events zum Teambuilding

Wir freuen uns, wenn Sie unsere Ziele und unsere Philosophien ansprechen. Sie werden sich bei uns richtig wohlfühlen, wenn das Folgende auf Sie zutrifft:

 

• Sie haben große Freude am Umgang mit Menschen und sind dabei kommunikativ, selbstbewusst und offen
  
• Sie verfügen über eine professionelle Gesprächsführung, Verhandlungsgeschick und eine kundenorientierte Ausdrucksweise
  
• Sie gehen mit Kundinnen und Kunden sowie mit Kolleginnen und Kollegen offen, fair und partnerschaftlich um
  
• Sie sind Teamplayer und für Sie steht das gemeinsame Ziel an erster Stelle
  
• Sie entwickeln gerne und eigenständig kundenorientierte Lösungen mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.
  
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für Sie genauso selbstverständlich wie ein lockeres Miteinander und Spaß bei der Arbeit

 

Fachlich sollten zudem mindestens eine der folgenden Abschlüsse gemacht haben:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen wie zum Beispiel Bankkaufmann/Kauffrau oder Versicherungskaufmann/Kauffrau etc.
  
• der erfolgreiche Abschluss einer IHK Prüfung zum Versicherungsfachmann / zur Versicherungsfachfrau
  
• erfolgreicher Abschluss eines Studiums – vorzugsweise im Bereich Versicherungen und Finanzen

 

zusätzlich sollte einer der drei folgenden Kriterien auf Sie zutreffen:

• Sie haben bereits mindestens zwei Jahre (inkl. Ausbildungszeit) in der Finanz- und Versicherungsbranche gearbeitet – vorzugsweise bereits in Vertriebs- und Servicefunktion

   

• Sie haben bereits mindestens vier Jahre in Kunden beratender Tätigkeit außerhalb der Finanz- und Versicherungsbranche gearbeitet

 

Darüber hinaus sind Sie sicher in deutscher Sprache und Schrift, verfügen über eine gute Ausdrucksfähigkeit und können mit den gängigen Office-Anwendungen wie Word und Excel sicher umgehen.

Wir als Lehberg Finanzdienstleistungen sind Versicherungsmakler und mit unserer Marke Guido Lehberg – DER BU-Profi laut der Seite „Wer kennt den Besten” als der beste Versicherungsmakler in Gütersloh ausgezeichnet.

 

Bei unserer Beratung haben wir den Fokus auf vier Zielgruppen gelegt:

• Consultants und Unternehmensberater
  
• Versicherungsangestellte Berufe wie Aktuare, Produktmanager, Versicherungsmathematiker und weitere
  
• Kammerberufe wie Ärzte, Rechtsanwälte, Steuerberater, Architekten und weitere
  
• technische Berufe wie Ingenieure und Berufe aus der IT

• sowie die jeweiligen Ausbildungs- und Studiengänge zu diesen Berufen inkl. Schüler

 

Während sich unter der Marke “DER BU-Profi” die Absicherungsbereiche rund um die Berufsunfähigkeits- und Grundfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge vereinen, bieten wir über das Label Lehberg Finanzdienstleistungen Sach- und Haftpflichtversicherungen, Krankenvoll- und Krankenzusatzversicherungen, Baufinanzierungen und Vermögensaufbau für unseren Zielgruppen an.

 

Unser oberstes Ziel ist die optimale Absicherung und Versorgung unserer Kundinnen und Kunden. Daher gibt es bei uns keinen Verkaufsdruck und keinen Zwang für bestimmte Produktanbieter.

 

Der Grundgedanke von Lehberg Finanzdienstleistungen ist es, jeden Kunden und jede Kundin individuell nach ihren Bedürfnissen zu beraten und hierfür die jeweils sinnvollste Lösung zu bieten.

 

Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein lebensbegleitender und dauerhafter Partner in den Themen Versicherungen und Finanzen zu sein und jeden Tag alles dafür zu tun.

Wir sind ein dynamisches Unternehmen in einem sich verändernden Markt. Um die Herausforderungen jeden Tag zu meistern, brauchen wir die besten Kolleginnen und Kollegen mit dem fachlich höchsten Know-How in der Branche.

 

Wir helfen Ihnen daher durch interne und externe Weiterbildung bei der Spezialisierung auf bestimmte Produktbereiche und / oder Zielgruppen.

 

Zusätzlich bieten wir umfangreiche Weiterbildungsprogramme, Qualifikationen und Zertifizierungen.

Das Ziel ist es, dass Sie zu den besten der Branche gehören, damit wir gemeinsam für unsere Kundinnen und Kunden täglich den höchsten Anspruch erfüllen können.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und finden Sie sich in der Profilbeschreibung wieder?

Dann senden Sie folgende Bewerbungsunterlagen per Mail an service@lehberg.de:

1. ein Anschreiben
2. Ihren Lebenslauf
3. relevante Abschluss- und Arbeitszeugnisse

Spricht uns Ihre Bewerbung an, bekommen Sie 5 kurze Fragen, die Sie in einer Videobotschaft an uns beantworten.

 

Im nächsten Schritt erhalten Sie unser Feedback und ggf. die Einladung zu einem persönlichen Kennenlernen.

Falls wir uns im Rahmen dieses Kennenlernen gut verstehen, lernen wir uns gerne bei einem Probearbeitstag genauer kennen.

 

Im Anschluss besprechen wir, ob wir Ihnen einen Arbeitsvertrag anbieten können und Sie entscheiden, ob Sie sich eine gemeinsame Zukunft mit uns vorstellen können.

Und wenn dann alles passt, heißen wir Sie „Herzlich Willkommen” in unserem Team!